Tus agentes 24/7

Automatiza la atención de tus clientes con agentes personalizados y conectados por chat web y/o WhatsApp.

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Beneficios clave

Automatización inmediata sin código

Atención 24/7 escalable

Seguridad y control de datos

Conversaciones inteligentes orientadas a resultados

Cómo funciona

Demo

Pensado para negocios que quieren empezar con IA sin complicaciones.
0
/ mes
  • Atención automática con IA en web
  • Hasta 2 conversaciones / mes por agente
  • 1 agente principal automatizado (ej: ventas o soporte etc.)
  • Respuestas entrenadas para tu negocio
  • Captura básica de dos datos de clientes (nombre y contacto)
  • Panel de control para ajustes básicos
  • Acompañamiento técnico inicial
aplicar

Negocio

Pensado para negocios que quieren empezar con IA sin complicaciones.
COP 99
000 /mes
  • Atención automática con IA en web y WhatsApp
  • Hasta 1,000 conversaciones / mes por agente
  • 1 agente principal automatizado (ej: ventas o soporte etc.)
  • Respuestas entrenadas para tu negocio
  • Captura básica de datos de clientes (nombre y contacto)
  • Opción de “hablar con un asesor”
  • Panel de control para ajustes básicos
  • Acompañamiento técnico por SLA
aplicar
Popular

Pymes

Para empresas que necesitan automatizar más conversaciones y crecer.
COP 199
000 /mes
  • Incluye todo lo de NEGOCIO, más:
  • Hasta 3 agente automatizados (ventas, soporte, asesor comercial, etc.)
  • Hasta 5,000 conversaciones / mes por agente
  • Entrenamiento del agente con: •PDFs •Sitio web •Información interna
  • Captura avanzada de datos personalizables
  • Escalamiento inteligente a asesor humano
  • Métricas y reportes de uso
  • Integración con CRM (API / Webhooks)
  • Soporte técnico continuo
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EMPRESAS

Solución personalizada para empresas con alto volumen y requerimientos avanzados.
COP 499
000 /mes
  • Incluye todo lo de PYMES, más:
  • Procesos automatizados ilimitados
  • Agentes especializados por área o producto interconectados
  • Integraciones profundas con sistemas internos
  • Seguridad avanzada (roles, permisos, auditoría)
  • SLA y soporte prioritario
  • Implementación y acompañamiento dedicado
Aplicar

¿Cómo funciona el costo de WhatsApp en AIGA?

El uso de WhatsApp tiene un costo adicional definido por META y se cobra según la cantidad de conversaciones realizadas. AIGA no controla ni fija estos valores y siempre muestra el consumo de forma transparente. 

Para más detalles

Testimonios

AIGA nos ayudó a organizar nuestra atención al cliente y reducir tiempos de respuesta de horas a segundos." – Cliente Beta
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Me está permitiendo tener más oportunidades de negocio
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FAQ – Preguntas Frecuentes de AIGA

Sí. Los planes Crecer y Empresa permiten integración mediante API y Webhooks, además de integraciones avanzadas con ERP o sistemas internos.

Una conversación incluye todos los mensajes intercambiados con un mismo cliente dentro de una ventana de 24 horas.

Sí. Dependiendo del plan, puedes tener desde 1 agente hasta agentes ilimitados, combinando chat web y WhatsApp.

Sí. Puedes conectar tu número oficial mediante WhatsApp Cloud API.
En el plan gratis se incluye un número temporal para pruebas de 7 días.

Sí, a partir del plan Inicial.
Los agentes pueden guardar:

  • Nombre

  • Teléfono

  • Email

  • Interés

  • Origen
    Y enviarlos a tu CRM o Excel.

Sí. Desde el plan Inicial tienes personalización ilimitada.
El plan Gratis tiene personalización básica.

No en los planes pagados.
Solo el plan Gratis tiene un límite temporal de 7 días para el agente WhatsApp.

AIGA está diseñada con un enfoque security-by-design.
Toda la información se transmite de forma cifrada, se maneja por aislamiento lógico entre clientes (multi-tenant) y se accede únicamente mediante roles y permisos controlados.

Los datos de cada cliente:

  • No se comparten entre agentes ni cuentas

  • Pueden integrarse sin ser almacenados (vía API/Webhooks)

  • Permanecen bajo control del cliente

AIGA sigue buenas prácticas de seguridad para productos SaaS, incluyendo autenticación segura, auditoría y control de acceso.

El uso de WhatsApp tiene un costo adicional definido por Meta y se cobra según la cantidad de conversaciones realizadas.
AICA no controla ni fija estos valores y siempre muestra el consumo de forma transparente.

Ver detalles sobre costos de WhatsApp

AIGA es una plataforma que permite crear agentes de inteligencia artificial para atención al cliente, ventas y soporte a través de WhatsApp y chat web, sin necesidad de programar.

Cada agente en AIGA tiene versiones controladas.

Puedes:

  • Actualizar instrucciones, flujos o conocimiento

  • Probar cambios sin afectar conversaciones activas

  • Volver a una versión anterior si es necesario

El entrenamiento se basa en:

  • Instrucciones definidas por el usuario

  • Documentos o fuentes de conocimiento (RAG)

  • Ajustes iterativos según métricas y resultados

Esto permite mejorar el desempeño del agente de forma continua y segura.

No. AIGA está diseñado para que cualquier persona pueda crear y configurar agentes utilizando formularios simples y textos descriptivos.
Las integraciones técnicas (CRM, API, RAG) son opcionales.

Cuando un cliente envía un mensaje por WhatsApp:

  1. El mensaje llega al sistema.

  2. Tu agente IA responde automáticamente según las reglas que configuraste.

  3. Si lo deseas, puedes escalar la conversación a un asesor humano.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) permite que la IA responda usando información interna tuya, como:

  • PDFs

  • Documentos

  • Bases de datos

  • Sitios web

Así los agentes responden con información precisa y actualizada de tu negocio.

Sí, según el plan:

  • Gratis: 30 días

  • Inicial: 180 días

  • Crecer: 1 año

  • Empresa: personalizable

Sí. AIGA permite agentes para:

  • Atención al cliente

  • Reservas

  • Citas

  • Ventas automatizadas

  • Calificación de leads

  • Soporte técnico

  • Respuestas frecuentes

Sí. Puedes activar el modo Ops/Asesor, para que un humano intervenga cuando sea necesario.

Sí.
AIGA está pensada para integrarse fácilmente dentro de otros productos SaaS.

Puedes usar AIGA como:

  • Motor de agentes conversacionales

  • Capa de automatización de soporte o ventas

  • Componente white-label dentro de tu plataforma

La integración se realiza vía API y Webhooks, permitiendo controlar agentes, conversaciones y datos desde tu propio sistema.

Sí.
AIGA ofrece:

  • API REST para gestión de agentes, conversaciones y datos

  • Webhooks para recibir eventos en tiempo real (leads, mensajes, acciones)

  • Integración directa con sistemas externos como CRM, ERP o herramientas internas

Esto permite una integración flexible y desacoplada, ideal para arquitecturas modernas SaaS.

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